En mars 2012 sera fêté le dixième anniversaire de la loi Kouchner. Pour cette occasion, une enquête nationale est menée par la Mutualité Française, concernant la place et le rôle des patients dans les établissements médicaux. A l’issue d’un colloque consacré à cette problématique, les résultats seront publiés en Mars 2012.
La loi Kouchner ou Loi du 4 mars 2002, portant sur les droits des malades fêtera bientôt ses dix ans. C’est pour marquer cet évènement que la Mutualité Française vous invite à participer à une enquête nationale pour mieux cerner la place et le rôle des personnes qui fréquentent les organismes de santé, qu’il s’agisse du patient, de son entourage, etc. Comme la plupart des personnes qui fréquentent les établissements de soins ne connaissent pas vraiment les services qui y existent et tout le mode de fonctionnement, cette enquête permettra de saisir la compréhension des patients et de mener une action en conséquence.
Avec le temps, les usagers ont évolué dans leur manière de participer au fonctionnement des organismes de santé. Cela se manifeste sous plusieurs aspects, comme du respect aux obligations règlementaires … Il faut cependant se poser la question si le patient connait réellement ses droits. Connait-il l’existence des groupes d’aides et de soutien dans certains établissements de soins ? Utilise-t-il tous les droits en sa possession ? …
Pour répondre à ces questions, la Mutualité française va prendre les choses en main, via l’enquête qu’elle va mener. Cette enquête cible surtout les personnes qui ont fréquenté des établissements hospitaliers ou cliniques durant les cinq dernières années. C’est facile d’y répondre car le questionnaire est court et anonyme. Le seul objectif est de mesurer la participation du patient au sein des organismes de santé et d’évaluer sa connaissance de ses droits, des dispositifs mis à sa disposition, etc.
Une fois l’enquête clôturée, les résultats seront publiés lors du colloque du 9 Mars 2012 à la Cité des Sciences et de l’industrie de Paris, suivant le thème : « Place des usagers dans les établissements de santé : quelle évolution depuis dix ans ? ». C’est un colloque qui est organisé sous l’égide du centre hospitalier Saint-Anne, en collaboration avec douze institutions partenaires, incluant la mutualité française
Des informations sur la mutuelle complémentaire de santé.
